Nuevo sistema de ticket´s ITSEC

Nuevo sistema de ticket´s ITSEC

Como parte de los procesos de servicio al cliente y de crecimiento de ITSEC, este 2018 ofrecemos nuestro nuevo sistema de ticket´s donde responderemos de manera precisa y con el apoyo de especialistas, todos los requerimientos de servicio y soporte técnico de nuestros clientes.

El procedimiento se realiza ingresando a nuestro sitio web, dando clic en el botón superior derecho cree su ticket y allí, siguiendo una serie de pasos bastante sencillos se da inicio al proceso de comunicación directa con el área de soporte técnico, convirtiéndose así, en el único canal de atención para este tipo de lineamientos.

Para atender las dudas correspondientes a este sistema, su proceso y procedimiento, hemos habilitado la línea directa en Bogotá 7510713, línea celular 318.503.2770 y nuestro correo electrónico [email protected] donde gustosamente le apoyaremos para ser más amigable esta transición.

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